Совет 71-80

#71. Вернемся к странице товара. Запомните, если ваша продукция имеет

#72. Если вы последовали первому совету и сделали так, что на страницу категории выводится не весь ассортимент, у вас появятся внутренние страницы. Не заставляйте посетителя щелкать по ссылкам «Назад» и «Вперед», чтобы увидеть очередную порцию товаров в категории. При очевидной сортировке (по алфавиту, цене и т.п.) посетителю будет понятно, насколько глубоко в категории может находиться интересный ему товар. В этой связи не лишними будут кликабельные номера страниц в навигационной полосе под блоками товаров. И не забудьте назначить особое выделение текущей страницы.

#73. Для одних функция поиска — первое, чем следует воспользоваться в интернет-магазине. Для других поиск — последнее средство все-таки отыскать требуемый товар. В любом случае, поиск в вашем магазине должен работать безупречно, а поле этой функции следует разместить повсеместно. Кроме того, полезен поиск внутри категории, с учетом характеристик товаров.

#74. Кликнуть по картинке, чтобы попасть на страницу товара — естественное желание. Не ухудшайте впечатление от общения с вашим интернет-магазином, делая картинки на странице категории «глухими», не кликабельными и не открывающими страницу товара.

#75. Если ваш движок интернет-магазина это позволяет, предоставляйте пользователям возможность отбирать товары в категории для сравнения. Результаты сравнения можно выводить таблицами, по колонке на каждый сравниваемый товар. Может получиться не очень красиво — появится горизонтальный скролл, — но информативно, что в момент просмотра полученных данных будет для посетителя важнее красоты.

#76. Не стоит выкидывать на страницу категории все 158 товаров, которые в ней представлены. Вид «длинного скролла» пугает пользователей. Приемлемая практика — выводить на страницу категории по 10–20 товаров. Кроме того, неплохо дать посетителю возможность самостоятельно выбрать, сколько товаров показывать на странице. И не забудьте про опцию «показать все товары».

#77. Javascript позволяет оживить сайт, добавить в него моментальной интерактивности, не требующей перезагрузки страницы. В интернет-магазине можно применить javascript для вывода миниатюры страницы товара на странице категории. Миниатюра может вызываться кликом по спец. ссылке/кнопке («чуть подробнее…»), или наведении указателя мыши на фото. Хороший пример — кнопка Quick Look на Gap.com. Заметьте, что при клике на нее выводится не полная карточка товара, а лишь некоторые — ключевые — подробности.

#78. Не стоит недооценивать готовность посетителя отовариться в вашем интернет-магазине. Придя на ваш сайт, человек уже может знать все, что ему нужно, о товаре, и задача у него — именно купить, а не прицениваться и/или выбирать. Для таких и предназначена кнопка «В корзину», расположенная в блоке товара на странице категории.

#79. Цена — один из решающих критериев, которым руководствуются покупатели. Для многих — не один из, а просто решающий, и единственный. Поэтому стоит предоставить посетителям возможность сортировать товары в категории по цене. Так вы продадите более дешевый товар. С другой стороны, жаждущему низкой стоимости приобретения человеку вы можете не продать ничего. Кроме того, при грамотном использовании техник кросс-селлинга и ап-селлинга можно заметно поднять общую сумму к оплате.

#80. Скидки любят все, без исключений. Выделяйте графически товары, на которые сейчас распространяются скидки, и предлагайте посетителю возможность сортировать содержимое категории по скидке.

Наверх ↑