Обязательно предоставление на сайте всей возможной контактной информации и добавление страниц с информацией о вашей компании.
Большинство систем управления интернет-магазином штатно имеет возможность добавления такого рода страниц. Обязательно добавьте ее на сайт.
Чем больше и прозрачнее информация на сайте, темы выше доверие покупателей.